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作为微信运营专员,需要关注哪些内容,你知道么?

2017-11-14 17:34   访问量:  作者:思微科技 来源:未知 网址: http://www.cqsiwei.com.cn
1.粉丝增长情况
要做7天内,每日的新关注人数、取消关注人数、净增关注人数,累计关注人数的统计报表。数据分析首先需要确定粉丝公众号当前处于哪个阶段,进而看什么样的内容让粉丝增长更快。0至5000是第一个门槛,5000到5万是第二个门槛,5万再往上突破就相对容易了。一般在5万以上这个阶段,粉丝的兴趣爱好、粘性已经被培养出来了,各种维度的内容已经覆盖他们。
2.粉丝属性特征
男女比例、分布地域、平均年龄等,从这不同方面来为用户做画像,并结合平时与粉丝的互动情况再做详细的勾画。如果是重度垂直行业,比如说重卡汽车,这些用户的画像越来越清晰,我们把这些粉丝的特征,用几个关键词维护好,关键词会随着着阶段变化,定期做个投票通过反馈意见,围绕他阶段性的需求做会比较好。
3.粉丝互动分析
互动过程中粉丝的回复、评论,非常具有分析价值。每日的粉丝关键词互动次数,自定义菜单点击次数,可以根据粉丝的互动数据效果来针对性地调整关键词和自定义菜单栏。
4.图文内容的统计分析
每日发送的图文数据统计(标题,阅读数,转发分享数),如果都是采用多图文的,统计时就标注好第几条图文,并一一对应。
5.活动统计分析
微信号每周进行的活动效果统计,粉丝增长情况,互动效果,图文分享次数等等指标。活动分析不光要从后台看,比如做有奖活动的时候粉丝增长的会很多,而且活动定位越精准,新增粉丝就更接近目标用户。
6.本周运营总结
遇到过什么样的问题?问题是否得到解决?如果未解决,提出自己的解决方案。一定要把碰到的问题记下来,通过百度或者咨询朋友把问题解决完,一个月后,你的成熟度就会提高很多。
微信营销,尤其是微信公众号运营,绝对不是想象中那么简单,太过于掉以轻心只会适得其反。我们在微信营销的时候一定要一步一步走稳,打好基础,从最开始的定位分析、图文推送到后面的数据分析,每一个阶段都必不可少,因为只有做好了这些,才是微信营销的成功的关键。